——記2022年度“云錫之鷹”優秀基層管理者物流采供商貿部經理、生活物資部黨支部書記、經理 李昂
李昂，現任云錫物流公司采供商貿部經理、生活物資部黨支部書記、經理。李昂身兼數職，一手抓黨建，一手抓經營，創新開展供應鏈黨建工作，在兵無常勢的商場，他以善謀善變，贏得了市場。在疫情防控的緊要關頭，他義無反顧成為“逆行者”，夜以繼日尋源奔走，全力保障抗疫防疫物資、生產生活物資供應，得到廠礦單位的認可與贊許。
謀大局，創新模式奏強音。始終把黨的政治建設放在首位，堅持黨建深度融入經營工作，創新“1+N+X”的商業營銷模式，探索以生活物資部為鏈頭，覆蓋N個商戶，形成農貿、商超、連鎖、批發、線上加線下的綜合商圈聯盟，協調X個政府職能部門參與商城服務，形成以黨建為媒，打造政、企、商各方優勢資源和要素高效配置的環境優美、服務優質、商業優特的“紅色商圈”。他牽頭組織鏈上消防大隊、合作商家、街道社區黨支部聯合開展服務活動，在商城綜合樓造“黨建文化”走廊，逐步構建“發展共商、資源共享、支部共建、優勢互補、發展共贏”的商業黨建聯盟新格局。
聽善言，全力提高商場運營質量。堅決貫徹新發展理念，圍繞“商業強、服務優、口碑好”的經營發展目標，對內提升供應服務強管理，制定一個手冊、三個承諾、21項制度，嚴格考核，強化落實。他廣泛聽取各廠礦在服務、品種、質量、價格、環境等各方面意見建議，滿足職工個性化需求。他針對云錫廠礦點多面廣的情況，在職業學院、大屯錫礦、華聯鋅銦等設立7個便利店，為云錫職工及當地群眾就近就便提供生活必需品供應服務，并對各便利連鎖店的價格、質量、服務、安環、疫情防控等進行全方位監督檢查，極大解決了云錫職工消費中“最后一公里”的問題。他千方百計做好廠礦食堂糧油供應，在他的努力之下，云錫職工在新冠商城“大爾多”超市參加云錫職工專場促銷，持云錫職工身份證享受“折上折”、看電影可以享受半價購票，名創優品購物可以享受滿減。他帶領相關人員每月不少于兩次回訪，開業以來已回訪客戶46次，發放滿意度調查表1140份顯示，客戶滿意度持續提高。組織開展商城整頓、消防、安全檢查54次，在商城加裝照明路燈、商城logo、圍欄、垃圾桶、座椅、兒童游樂設施設及成人健康設施，改善商城環境，消除安全隱患，及時處理消費者投訴，構筑消費者放心，商家公平競爭的良好商業環境。
促聯動，組織打好疫情防控攻堅戰。2020年年初，新冠疫情爆發后，李昂挺身而出、勇挑重擔、帶頭“請戰”，率領部門黨員突擊隊，以保供、保運、保質、穩物價為目標，克服各種困難，想方設法尋找防疫應急物資貨源，為云錫各廠礦(單位)提供口罩、消毒液，為各單位消毒防疫提供保障；堅持每天為上崗職工檢測體溫，對商場進行全面消毒；連夜組織發送防疫急需物資，常常到深夜12：00時才完成搬運工作，確保了商場生活物資不斷貨，為個舊市嚴控民生商品價格穩定和市場穩定作出積極貢獻。
今年10月11日，個舊突發疫情，他想廠礦抗疫之所想、急廠礦保供之所急，帶領部門職工全力以赴保供應。他既是指揮員，更是戰斗員，親自駕駛部門車輛開展物資配送，10月11日清晨至翌日晚上12：00時，只在車上休息了短短4個小時，僅10月11日至17日，就為各廠礦運輸生活物資19趟，為廠礦供應防疫物資1233件、小電器353件、生鮮蔬菜89436公斤、方便食品9548件、日用品4000余件，為云錫各廠礦打贏生產經營和疫情防控雙硬戰作出積極貢獻。
求共贏，“加減乘除”式化蛹為蝶嬗變。一家商家可以走的很快，但一條物流商城鏈可以走得更遠。李昂打好商業鏈“組合拳”，取得“加減乘除”式化蛹為蝶的嬗變：商業營銷工作做“加法”，生活物資部2021年營業總收入完成計劃的114.74％，今年1—9月銷售同比增幅70.83%，職工收入與上年同期相比增幅10%；深改轉型做“減法”，生活物資部通過持續深改轉型，職工從原儲運商場成立時的近300人減到現在的21人；黨建鏈賦能做“乘法”，促進商業營銷“乘倍”性增長；轉變觀念做“除法”，讓云錫職工和市民感愛到商場變商城的變化和實惠，徹底摒除過去對“儲運商場”的老觀念、舊思想、再認識，增強職工自豪感的幸福感。
責任編輯：陳 雍
審核：李 沛
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