廣元公司以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“回頭看”工作和迎接“國(guó)家衛(wèi)生城市”檢查為契機(jī),結(jié)合貫徹落實(shí)控股公司職代會(huì)精神,認(rèn)真對(duì)照在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和物業(yè)管理工作突出問(wèn)題專項(xiàng)督查中查找出的問(wèn)題,采取多項(xiàng)舉措,按時(shí)間要求加以整改落實(shí),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。
針對(duì)在各小區(qū)內(nèi)查出的樓道堆放雜物、公共區(qū)域保潔時(shí)間短、不同程度存在衛(wèi)生死角、建筑物張貼有小廣告、市場(chǎng)秩序差、車輛亂停放六個(gè)共性問(wèn)題,廣元公司督察組對(duì)物管公司提出了限期整改的要求。廣元物管公司班子成員深入基層解決實(shí)際問(wèn)題,規(guī)范了廣元大廈內(nèi)部市場(chǎng),取締了個(gè)舊四中至金甌園路邊市場(chǎng),整治了轉(zhuǎn)包清潔衛(wèi)生現(xiàn)象。云房物管公司實(shí)行班子成員分片負(fù)責(zé)制,與小區(qū)主任簽訂了“包保目標(biāo)責(zé)任書”,建立了激勵(lì)機(jī)制,開展“五比”勞動(dòng)競(jìng)賽和“微笑多一點(diǎn),態(tài)度好一點(diǎn);工作熱情點(diǎn),服務(wù)周到點(diǎn);行動(dòng)快一點(diǎn),效率高一點(diǎn)”活動(dòng),變管理為服務(wù)。在開展以上工作的基礎(chǔ)上,兩家物管公司還先后投入14.04萬(wàn)元,新配置環(huán)保垃圾桶19支,新建、改造垃圾池17個(gè),新增設(shè)治安崗?fù)?個(gè)、改造2個(gè),新建休閑棚3個(gè),補(bǔ)種花木2000多株。先后組織1000多人次參加各種義務(wù)勞動(dòng),清理溝道2800余米,清掏化糞池11個(gè),清運(yùn)垃圾148余噸。
經(jīng)過(guò)一系列工作,各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改觀,得到了個(gè)舊市工商局、疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的好評(píng),業(yè)主投訴明顯減少。