10月8日,國慶黃金周收假第一天,和往常一樣,昆明云錫麗陽星城二期A2地塊物管處的全體員工開始忙碌起來:檢查小區(qū)衛(wèi)生、巡查地下停車場、糾正保安站姿、勸阻業(yè)主裝修時的亂堆亂放等等……
沒過多久,進來幾個人,走在前面的是一位笑容滿面的女士,她對身旁的人說:“快快快,把石榴搬進去!”正當(dāng)物管人員納悶時,這位女士解釋道:“我是3幢3001業(yè)主劉華美,感謝你們在我家裝修期間給予的幫助!”
原來,三個月前,劉華美跟裝修公司簽訂合同并支付了10多萬的裝修款,因工作需要不得不離開昆明一段時間,但她又擔(dān)心裝修公司會卷款而去。當(dāng)左右為難時,她想到了小區(qū)物管,抱著試試看的態(tài)度,她給物管打了個電話,說明事情原由并請求物管幫忙監(jiān)督管理,沒想到物管欣然接受。從裝修進場到施工結(jié)束,物管不負所托,兢兢業(yè)業(yè),幫助劉華美圓滿完成了家裝的監(jiān)管任務(wù)。三個月后,她回到昆明,走進寬敞明亮的新房,對昆物管公司萬分感激。
劉華美有點不好意思地說:“接房前我們有許多的不滿意,對你們物管有過不信任。經(jīng)過這半年多的時間,我發(fā)現(xiàn)我錯了,你們是善解人意的,你們的責(zé)任心很強,待人熱心、辦事認真、尊重業(yè)主,你們想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所忙,我們特別感謝你們”。
聽到這番話時,昆物管的所有員工心里暖暖的,那筐沉甸甸的紅石榴甜到了心里,責(zé)任重在了肩上。
責(zé)任編輯:倪秀華 張 艷