供水公司七屆九次職代會剛剛落下帷幕，公司領導就率領相關部門負責人到思然礦泉水廠專題調研，與思然礦泉水廠領導和部分職工代表共同探討新的一年里思然礦泉水如何提高產品質量、服務水平和市場占有率。 自2001年投放市場以來，思然礦泉水以過硬的產品質量和優質的服務贏得了廣大消費者的信賴，成為個舊地區銷量最大、覆蓋面最廣的礦泉水品牌，連續八年成為云南省桶裝飲用水合格產品，思然礦泉水廠獲得云南省飲用天然礦泉水水源年檢合格企業稱號。隨著各種品牌礦泉水逐步進入個舊市場，市場競爭日益加劇，不正當競爭甚至惡意競爭也隨之出現。面對日益加劇的市場競爭，供水公司和思然礦泉水廠認真分析研究目前礦泉水市場行情、積極采納消費者反饋意見，持續改進自身在產品質量和服務水平中的不足。采取六項舉措確保產品和服務質量：一是嚴格執行水源地保護規定，從源頭上保證產品質量；二是嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》和ISO9001質量管理要求精心組織生產，確保從水質到外包裝全部符合質量要求；三是將對一些陳舊水桶進行更新，淘汰裂桶；四是優化送水路線，合理安排送水車輛，盡力縮短送水時間；五是加大對員工的教育培訓力度，規范服務標準，制定送水員獎懲制度，嚴肅處理出現問題的送水員；六是共青團組織青年志愿者深入生產和銷售一線，開展以“提升產品質量，提高服務水平”為主題的跟蹤服務活動。 新的一年里，思然礦泉水將繼續堅持“質量第一，安全供水；誠實守信，優質服務”的質量方針，確保實現桶（瓶）裝礦泉水合格率100%和用戶滿意度大于92%的質量目標，竭誠為用戶服務。 | 
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