為深入學習實踐科學發展觀,進一步提升服務質量,使華榕大廈的服務、接待更專業化、規范化,塑造云錫在昆明的窗口形象,最近,華榕大廈部門工會開展了一次特殊的勞動競賽,華榕大廈客房部、保安部全體員工參加了勞動競賽。 華榕大廈結合實際,以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,本著“促進工作質量的提升、促進員工自我學習,提高服務素質”目的和“開展競賽、促進經營”的“兩促進、兩不誤”的原則開展這次勞動競賽。競賽在崗位技能知識培訓、理論知識考試、綜合技能考核的基礎上,目前,勞動競賽活動進入了實際操作考核競賽。實作比賽內容有普通話演示、禮貌禮儀和做房。在競賽中,參賽選手沉著冷靜,認真操作,以飽滿的熱情和精湛的服務技能充分展示自身綜合素質和整體實力,力爭賽出優異成績,交出滿意答卷,全面提高自身整體素質。 華榕大廈通過開展勞動競賽,不但檢驗窗口行業員工隊伍的崗位技能水平,而且充分展示了她們的風采、服務質量和工作水平,達到了相互學習、取長補短,共同提高的目的,為今后進一步做好賓館服務,提升技能素質,實現大廈經營目標做出貢獻,以優異成績迎接集團公司第九次黨代會勝利召開,以良好的工作業績向建國六十周年獻禮。 |