近日，云錫供水公司正式收到有中國質量認證中心頒發的質量管理體系認證證書，標志著云錫供水公司已經順利通過了質量管理體系審核，建立的質量管理體系符合標準：ISO9001：2000GB/T19001-2000，通過認證范圍為：生活飲用水、生產水、礦泉水的生產和服務。云錫供水公司也成為云南省內唯一一家建立質量管理體系并獲得認證證書的供水企業。
云錫供水公司從2007年初起在全公司范圍內開展質量管理體系認證工作以來，領導高度重視，公司全員參與，各部門作了較為扎實的工作，確立了云錫集團供水有限責任公司的質量方針、質量目標、組織機構及其職責、質量管理體系涉及的過程，及對質量管理體系的控制要求。質量管理體系覆蓋云錫供水公司黨政辦公室、經銷質計部、供水分公司、生產部、人力資源部、供應部、思然礦泉水廠。經過對ISO9001：2000質量管理體系標準的學習培訓和體系文件的編制、修改，建立了自己的質量管理體系并于2007年7月1日開始實施，形成了一系列的工作制度，管理標準和技術設備規程，使制水、供水、人力資源管理、物資購銷及企業管理等各項工作更加明確、具體、有章可循。在云南省CQC評審中心的具體指導下，云錫供水公司進行了兩次內部審核和一次管理評審，通過內審發現了一些存在的問題，同時要求相關部門負責人加強質量管理意識，對存在的問題要按照標準要求逐一進行整改，限期完成，確保外部審核一次通過。
從12月21日起，由云南省CQC評審中心高級評審員劉新民一行4人組成的審核組按照國家認證的有關規定，通過審查資料，與領導層交談、現場觀察、抽查各部門體系文件及體系運行過程中產生的質量記錄等多種方式，對云錫供水公司黨政辦公室、經銷質計部、供水分公司、生產部、人力資源部、供應部、思然礦泉水廠等7個部門進行了嚴格、認真、細致的現場審核，審核內容包括管理職責、質量目標、生產和服務的提供、制水工藝流程、顧客滿意、物資供應管理等方面。12月22日，審核組召開了質量管理體系末次會議，組長劉新民老師通報了審核情況，他表示云錫供水公司是一個和諧團結、工作高效務實的團隊，盡管此次認證工作范圍涉及生產生活飲用水的生產、供給、服務、人力資源管理、物資管理等多個方面，工作量大，時間緊，但審核中，供水公司領導非常重視，組織嚴密，措施得力，全體員工表現出很強的參與意識，質量管理體系工作開展的扎實、有效。同時他也提出了一些持續改進的指導意見。最后宣布了審核結論：審核組專家一致認為，供水公司質量管理體系要求符合ISO9001：2000的標準要求，質量管理體系認證審核順利通過。
云錫供水公司搞質量認證工作不是為了拿證書，關鍵在于怎樣更好地提升管理水平。通過貫徹ISO9001：2000質量管理體系標準，云錫供水公司的管理更加科學，日常工作日益規范，服務質量進一步優化，全方位地做好供水工作，真正讓政府放心、讓百姓滿意。
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