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供水公司成為云南省唯一獲得質(zhì)量認(rèn)證的供水企業(yè)
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近日，云錫供水公司正式收到有中國質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，標(biāo)志著云錫供水公司已經(jīng)順利通過了質(zhì)量管理體系審核，建立的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：ISO9001：2000GB/T19001-2000，通過認(rèn)證范圍為：生活飲用水、生產(chǎn)水、礦泉水的生產(chǎn)和服務(wù)。云錫供水公司也成為云南省內(nèi)唯一一家建立質(zhì)量管理體系并獲得認(rèn)證證書的供水企業(yè)。

云錫供水公司從2007年初起在全公司范圍內(nèi)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司全員參與，各部門作了較為扎實(shí)的工作，確立了云錫集團(tuán)供水有限責(zé)任公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、質(zhì)量管理體系涉及的過程，及對(duì)質(zhì)量管理體系的控制要求。質(zhì)量管理體系覆蓋云錫供水公司黨政辦公室、經(jīng)銷質(zhì)計(jì)部、供水分公司、生產(chǎn)部、人力資源部、供應(yīng)部、思然礦泉水廠。經(jīng)過對(duì)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和體系文件的編制、修改，建立了自己的質(zhì)量管理體系并于2007年7月1日開始實(shí)施，形成了一系列的工作制度，管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)設(shè)備規(guī)程，使制水、供水、人力資源管理、物資購銷及企業(yè)管理等各項(xiàng)工作更加明確、具體、有章可循。在云南省CQC評(píng)審中心的具體指導(dǎo)下，云錫供水公司進(jìn)行了兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審，通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，同時(shí)要求相關(guān)部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)，對(duì)存在的問題要按照標(biāo)準(zhǔn)要求逐一進(jìn)行整改，限期完成，確保外部審核一次通過。

從12月21日起，由云南省CQC評(píng)審中心高級(jí)評(píng)審員劉新民一行4人組成的審核組按照國家認(rèn)證的有關(guān)規(guī)定，通過審查資料，與領(lǐng)導(dǎo)層交談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、抽查各部門體系文件及體系運(yùn)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等多種方式，對(duì)云錫供水公司黨政辦公室、經(jīng)銷質(zhì)計(jì)部、供水分公司、生產(chǎn)部、人力資源部、供應(yīng)部、思然礦泉水廠等7個(gè)部門進(jìn)行了嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)審核，審核內(nèi)容包括管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、制水工藝流程、顧客滿意、物資供應(yīng)管理等方面。12月22日，審核組召開了質(zhì)量管理體系末次會(huì)議，組長劉新民老師通報(bào)了審核情況，他表示云錫供水公司是一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)、工作高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，盡管此次認(rèn)證工作范圍涉及生產(chǎn)生活飲用水的生產(chǎn)、供給、服務(wù)、人力資源管理、物資管理等多個(gè)方面，工作量大，時(shí)間緊，但審核中，供水公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，組織嚴(yán)密，措施得力，全體員工表現(xiàn)出很強(qiáng)的參與意識(shí)，質(zhì)量管理體系工作開展的扎實(shí)、有效。同時(shí)他也提出了一些持續(xù)改進(jìn)的指導(dǎo)意見。最后宣布了審核結(jié)論：審核組專家一致認(rèn)為，供水公司質(zhì)量管理體系要求符合ISO9001：2000的標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核順利通過。

云錫供水公司搞質(zhì)量認(rèn)證工作不是為了拿證書，關(guān)鍵在于怎樣更好地提升管理水平。通過貫徹ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，云錫供水公司的管理更加科學(xué)，日常工作日益規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，全方位地做好供水工作，真正讓政府放心、讓百姓滿意。